Behandling av personuppgifter vid felanmälan
När du gör en felanmälan via vårt formulär samlar vi in personuppgifter såsom namn, adress, lägenhetsnummer, telefonnummer och eventuell annan information du lämnar.
Vi använder dessa uppgifter för att kunna hantera din felanmälan och utföra nödvändiga åtgärder i din bostad/lokal. Den rättsliga grunden för behandlingen är vårt avtal med din hyresvärd och vårt berättigade intresse av att administrera och åtgärda serviceärenden.
Dina uppgifter delas endast med de personer eller leverantörer som behöver informationen för att utföra arbetet. Vi sparar uppgifterna så länge som ärendet kräver och därefter enligt våra gallringsrutiner.
Du har rätt att begära tillgång till de personuppgifter vi behandlar om dig, rättelse av felaktiga uppgifter, samt i vissa fall radering. Du kan även invända mot behandlingen. Om du har frågor är du välkommen att kontakta oss.
Om du anser att vi behandlar dina uppgifter felaktigt kan du vända dig till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY).